FAQ - Logiciels de Récupération de données
Mon disque dur/serveur/système RAID fonctionne mais certains fichiers ont disparu ou sont inaccesible, que dois-je faire ?
La gamme de logiciels Ontrack a été créée pour correspondre au mieux à toutes les situations de perte de données quand il s’agit d'un problème logique sur une unité de stockage. Consultez notre gamme de solutions dédiées aux problèmes logiques.
Je ne parviens pas à ouvrir certains de mes fichiers Office (.doc, .xls, .ppt), y'at-il un moyen de les réparer ?
EasyRecovery Professionnel est la solution de réparation/restauration la plus efficace pour tous les fichiers Microsoft Office. Que ce soit pour un document Word, Excel, PowerPoint ou autre, FileRepair peut vous aider à accéder à des fichiers endommagés.
Mes données Outlook (ost, pst, dbx) ont disparu ou sont inaccessibles, comment les restaurer ?
Le logiciel Ontrack PowerControls répare/restaure facilement et rapidement les données email Outlook.
Mon serveur Exchange/SharePoint est en panne, comment faire pour récupérer/restaurer les données existantes ?
Ontrack PowerControls est un outil simple et puissant permettant la copie, la recherche, la restauration, et l’analyse de données directement à partir du serveur Microsoft Exchange/SharePoint, de sauvegardes, des bases de données non montées et des banques d’informations.
Comment installer un disque dur ?
Depuis 1985, Ontrack Disk Manager, leader du marcher, est la solution la plus simple et la plus efficace pour l'installation d’un disque dur. Nous vous proposons également d'autres logiciels pour la gestion de disques durs.
J'ai supprimé des fichiers / dossiers par erreur, puis-je les récupérer ?
Oui, la gamme de logiciels EasyRecovery donne les moyens de récupérer, restaurer et réparer de multiples types de fichiers. Pour en connaître plus, visitez notre page consacrée aux logiciels de récupération de fichiers.
Je ne sais pas quelle licence choisir ?
Le programme de licences d'Ontrack est fondé sur le nombre de PC de votre parc informatique et sur l'utilisation faite du logiciel (utilisation commerciale ou non, société...). Visitez notre page de programmes de licences pour en savoir plus.
Les logiciels Ontrack ont-il la capacité de réparer un disque dur ?
En cas de problème physique, une récupération en laboratoire est nécessaire. Les logiciels Ontrack ne fonctionnent que si le disque dur marche correctement.
Comment estimer l'état de mon disque dur et empêcher une perte de données ?
La gamme de logiciels Ontrack soumet des solutions de gestion de disque dur adaptées à vos besoins : Data Advisor vous permet de procéder à un diagnostic de l'état de votre disque dur (cette fonctionnalité est aussi incluse dans la version professionnelle d'EasyRecovery).
Je ne sais pas quel logiciel choisir, pouvons-nous tester avant d'acheter ?
Oui, nous offrons des versions gratuites et des versions d'évaluation de nos logiciels.
