Les cause de la perte de données

Expert en récupération de données, les ingénieurs de Kroll On Track ont identifié les principales causes de la perte des données sur dique dur ou autre support de stockage. Dans la plupart des cas, ces données perdues peuvent être récupérées.

Hormis la situation générée par une erreur humaine, la perte de données est issue d'un problème logique, d’une  panne logicielle ou système ou bien d'une défaillance  physique ou mécanique sur le support  sur lequel l’incident est survenu : disque dur, carte mémoire, CD, DVD, clé USB...

Dans le cas d'une panne logique, le matériel fonctionne mais certains fichiers sont inaccessibles ou corrompus. Pour les pannes physiques, le matériel ne fonctionne généralement plus, et les données contenues sur le support sont donc considérées comme perdues.

Que faire en cas de pertes de données ? les conseils Kroll Ontrack

Beaucoup considèrent d’emblée que les données perdues sont définitivement inaccessibles. Des informations confuses et peu rassurantes circulent à ce sujet. Heureusement, il est dans la plupart des cas possible de récupérer les données perdues.

Si vous perdez des données, suivez les conseils Ontrack Data Recovery, pour mettre en œuvre  les gestes qui sauvent, avant d'entreprendre quoi que ce soit de vous même. La plupart du temps le problème peut trouver sa solution avec le service de Récupération à distance (RDR©) ou à l’aide d’un logiciel de récupération de données.

Cependant, en cas de panne matérielle, le seul moyen de récupérer vos données sur le support défectueux sera d'envoyer le disque dur en laboratoire. Les conseillers Kroll Ontrack vous aideront à choisir la solution de récupération la mieux adaptée.