Pannes de disque dur : les pannes logiques
Les pannes logiques se distinguent des pannes physiques en ce que le disque dur continue de fonctionner, alors que vous n’avez plus accès aux données. Le support de stockage est toujours opérant, rendant ce type de panne moins sévère que les pannes mécaniques ou électroniques.
Une panne logique peut avoir de nombreuses causes dont :
- Le formatage d’un disque dur ou la suppression de fichiers,
- Des tables de partitions défectueuses ou un système de fichier corrompu,
- La perte d’une partition de disque dur,
- Une infection résultant d’un virus informatique.
Les conséquences des pannes logiques sont moins importantes que les pannes physiques, le support de stockage est encore en état de fonctionner. La perte de donnée semble à priori définitive, mais un diagnostic réalisé par Kroll Ontrack révèlera la perte réelle qui peut se limiter à quelques fichiers seulement. Ce type de panne peut être résolu sans intervention physique en laboratoire ou salle blanche.
La cause des pannes logiques est très souvent une erreur humaine. Un utilisateur a pu lancer le formatage d’un disque dur, ou après une mauvaise manipulation, a pu supprimer des fichiers sensibles. La panne logique peut aussi être causée par un virus téléchargé qui endommage le système.
La plupart des problèmes rencontrés peuvent être résolus grâce aux logiciels de récupération Kroll Ontrack, simples et intuitifs lors de leur utilisation, et tout à fait impressionnants au niveau des résultats.
Pour les incidents plus sérieux, Kroll Ontrack met à votre service une possibilité de récupération de données à distance, qui est un moyen efficace pour récupérer vos données après une panne de disque dur logique. Une simple connexion internet permet à vos conseillers experts en récupération de retrouver vos données. Cerise sur le gâteau, Kroll Ontrack travaillant en étroite collaboration avec les principaux fabricants de disques durs, l’intervention sur votre disque dur en panne est réalisée sans en enfreindre la garantie.
Pour tous renseignements complémentaires concernant nos services et logiciels de récupération de données, n’hésitez pas à nous contacter.
