Les pannes physiques, plus sévères que les pannes logiques, sont généralement dues à un dysfonctionnement du disque dur. Elles se traduisent par les symptômes suivant :
- L’ordinateur ne reconnait plus le disque
- Un claquement se fait entendre lorsque le disque est en fonctionnement
- Le disque vibre lorsqu’il est sollicité
- Le transfert des informations se fait très lentement
Lors de ce type de pannes les données contenues sur le support sont inaccessibles en raison d’un problème mécanique ou électronique d’un des composants du disque. C’est ce que l’on appelle communément un crash de disque dur.
Types de pannes physiques
| Panne electronique |
Panne mecanique |
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Les chocs électriques en sont la principale cause. Les circuits intégrés d’un disque dur peuvent par exemple être endommagés lors d’un pic de tension.
La récupération de données nécessitera alors une intervention en salle blanche afin de changer ou de réparer la carte électronique du disque et ainsi assurer un taux de succès optimal. |
Plusieurs causes peuvent en être à l’origine :
- crash des têtes de lecture qui a endommagé la surface magnétique du disque entrainant une perte de données,
- déformation physique des disques,
- problème de symétrie des disques, moteur endommagé (problème de rotation).
Plus généralement une panne mécanique peut provenir d’un choc, d’une catastrophe naturelle ou plus simplement par usure naturelle. |
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Lors d’une panne physique d’un de vos disques durs, il ne faut surtout pas que vous tentiez de réparer votre disque vous-même, vous courez le risque de perdre toutes vos données ! Seuls des spécialistes équipés du matériel adéquat sont à même de le faire et ainsi effectuer la récupération de données de manière optimale. Plus d’information sur les gestes à adopter en cas de perte de données.