Récupération de données sur appareils mobiles, cd, dvd, clé usb
L'expertise des services Kroll Ontrack s’étend aux appareils mobiles.
Nos services de récupération de données incluent une phase de diagnostic détaillé à la fin duquel nous vous livrons un rapport d’analyse des données, Ontrack Verifile. Vous pouvez ainsi décider de manière informée d’engager ou non les frais liés à la récupération proprement dite.
Récupérations sur appareils mobiles : Savoir-faire
Les services Ontrack offrent plusieurs options pour la récupération d’appareils mobiles.
|
|
Pourquoi les appareils mobiles perdent leurs données ?
- Panne logique : l’appareil fonctionne mais certains fichiers ou données ne sont pas accessibles pour des problèmes logiques comme des effacements accidentels, un reformatage, une réécriture, ou une perte de partitions,
- Panne physique : ’appareil ne fonctionne pas à cause d'un crash de lecture d'une panne de moteur, ou d’autres dommages destructifs et accidentels.
Quel est la cause des pannes des appareils mobiles ?
- Virus,
- Problèmes de surtension,
- Catastrophes naturelles (inondations, incendies, ouragans),
- Pannes systèmes,
- Corruption,
- Pannes matérielles,
- Et d’autres types d’incidents dont certains presque irréels…
Solutions de récupération pour appareils mobiles
- En cas de panne physique, la récupération de données pour les téléphones portables, ordinateurs de poche ou clés USB est réalisée en salle blanche,
- Si le média n’est pas endommagé, les ingénieurs Kroll Ontrack peuvent récupérer les données grâce une technologie brevetée de services de récupération à distance.
Dans la plupart des cas, le problème est lié à une panne électrique. Les équipes Kroll Ontrack sont composées d’experts en récupération de données et peuvent vous aider, quel que soit le problème rencontré.
