Une perte de données sur bandes magnétiques est un dommage à considérer dans l'urgence. Kroll Ontrack propose le service de récupération de données sur bandes et agit dans le délai que vous aurez déterminé dans vos options.
Kroll Ontrack vous propose son expérience réussie pour les supports suivants :
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Successeur de la famille de lecteurs DEC TK, le DLT est un lecteur à grande capacité et à haute performance. Il est aujourd’hui l'un des principaux lecteurs sur son marché.
DLT utilise la méthode d'enregistrement en serpentin. L'enregistrement est effectué sous forme d'une séquence de paires de pistes allant du début à la fin de la bande, puis de la fin au début :

Les avantages de cette méthode d’enregistrement sont un fonctionnement et des recherches à grande vitesse., Le lecteur peut sauter d'une paire de pistes à l'autre, jusqu'à proximité du point désiré, puis continuer la recherche sur la bande de façon standard. Retrouver une section particulière des données sur la bande est ainsi très rapide.
Kroll Ontrack affiche une grande expérience de la récupération de données à partir de bandes DLT. L’entreprise les reçoit du monde entier et souvent de la part d'autres entreprises de récupération de données qui font ainsi appel à l’expertise de la société. Kroll Ontrack met en œuvre des actions de récupération de données sur format DLT dans ces situations :
Écrasement : le format DLT est très fiable. Kroll Ontrack constate surtout des erreurs humaines dans ce type de problème. Le plus couramment, une réinitialisation accidentelle d'une bande, ou l'oubli d'activer l'option "append" avant de débuter une sauvegarde sont les causes des écrasements de données..
Défaillance du support : un défaut d'enregistrement peut affecter plusieurs pistes de données, si bien qu'une erreur peut se produire à chaque fois que le lecteur passe par ce point de la bande. Dans le cas d’un incident physique, tenter de relire la bande pourrait vous faire perdre plus de données encore, la bande risquant de casser.
Piste de référence endommagée : si la piste de référence enregistrée au début de la bande est défaillante, le lecteur ne sera pas en mesure d'identifier l'enregistrement. Il vous sera alors impossible de réaliser la restauration à partir de cette sauvegarde.
Le format DAT est rapidement devenu le support de sauvegarde sur bande le plus répandu. C’est dérivé du format d'enregistrement du son DAT de SON, développé conjointement par HP et SONY,
Le format DAT a de nombreux atouts : c’est un format de grande capacité avec de bonnes performances, combiné à des lecteurs et cartouches à un prix relativement faible. De nombreuses entreprises, en particulier Hewlett-Packard, ont beaucoup investi dans le développement du lecteur DAT 4mm et continuent dans cette direction.
La méthode d'enregistrement utilisée est le balayage hélicoïdal. Les pistes de données sont enregistrées en diagonale sur la largeur de la bande.
Krol Ontrack a développé de nombreux utilitaires permettant de résoudre divers types de problèmes, de l'erreur humaine à la défaillance matérielle. Kroll Ontrack met en œuvre des actions de récupération de données sur le format DAT dans ces situations :
Écrasement : les données écrasées sont perdues, mais les données plus anciennes enregistrées en aval sont récupérées.
Défaillance du support : Kroll Ontrack peut lire au-delà de la partie endommagée et récupérer les données détectables au-delà. Comme l'enregistrement s'effectue dans une seule direction, le dommage n'affecte qu'un seul point de l'enregistrement
Erreur d'alignement de têtes : Ontrack a développé un équipement sophistiqué permettant de s'adapter rapidement aux erreursde tracking des bandes.
Zones système endommagées : Les zones système se trouvant au début d'une bande contiennent les informations des fichiers s’y trouvant. Lorsque ces zones sont endommagées, la bande semblera vierge. Cependant, vos données existent toujours et Kroll Ontrack peut les récupérer.
Dérivé du mécanisme du Camcorder de Sony, mais doté d'un meilleur contrôle d'intégrité des données, le périphérique de sauvegarde 8mm d'Exabyte a commencé sa percée dans les années quatre-vingt comme périphérique de sauvegarde de grande capacité pour les systèmes VAX de DEC.
Exabyte a continuellement amélioré le mécanisme et la technique d'enregistrement, au vu du succès de ce lecteur populaire dans les réseaux sophistiqués et sous Unix. Le dernier modèle de ce lecteur, le Mammoth, est capable d'enregistrer jusqu'à 40 gigaoctets de données à une vitesse extrêmement élevée.
La méthode d'enregistrement utilisée est le balayage hélicoïdal. Les pistes de données sont enregistrées en diagonale sur la largeur de la bande.
Kroll Ontrack a développé de nombreux utilitaires permettant de résoudre divers types de problèmes, de l'erreur humaine à la défaillance matérielle. Kroll Ontrack met en œuvre des actions de récupération de données sur Exabyte dans ces situations :
Écrasement : les données écrasées sont perdues, mais les données plus anciennes enregistrées en aval sont récupérées.
Défaillance du support : Kroll Ontrack peut lire au-delà de la partie endommagée et récupérer les données détectables au-delà. Comme l'enregistrement s'effectue dans une seule direction, le dommage n'affecte qu'un seul point de l'enregistrement.
Erreur d'alignement de pistes : Ontrack a développé un équipement sophistiqué permettant de s'adapter rapidement aux erreurs de tracking des bandes.
Zones système endommagées : si les zones système qui se trouvent au début d'une bande sont endommagées, la bande semblera vierge. Cependant, vos données existent toujours et Ontrack les récupérera.
La cartouche 1/4 de pouce est un support d'enregistrement très répandu. Elle a connu les faveurs d'IBM comme principale option de sauvegarde pour les premiers systèmes mini AS/400. Ce modèle prédominait dans les environnements UNIX et PC avant l'arrivée de la cartouche DAT 4mm. Actuellement, le seul constructeur de ces lecteurs est Tandberg Data. De nombreux lecteurs fabriqués par d'autres constructeurs, dont Archive, Wangtek et Sankyo, fonctionnent toujours cependant.
La méthode d'enregistrement utilisée est le serpentin. Les pistes de données sont enregistrées du début à la fin de la bande, puis de la fin au début :
Kroll Ontrack met en œuvre des actions de récupération de données sur cartouche ¼ pouce dans ces situations :
Écrasement : Kroll Ontrack peut récupérer la totalité des données qui ont échappé à l'écrasement. La complication liée au format QIC réside dans le fait qu'une tête d'effacement en pleine largeur de bande est énergisée durant l'enregistrement de la première piste, afin que l'enregistrement soit effectué sur une bande vierge, dans le but d’éviter tout problème lié aux données plus anciennes. Cela signifie donc que lorsqu'une piste entière a été enregistrée, l'autre moitié de la bande a également été effacée.
Défaillance du support : Kroll Ontrack peut récupérer toutes les données situées au-delà de la défaillance du support, même si votre logiciel de sauvegarde refuse de continuer. Si le problème est limité à la piste courante, le reste des données est intact et sera intégralement récupéré.
Erreur d'alignement de têtes : Kroll Ontrack peut récupérer toutes les données, même après une défaillance grave du lecteur. Il a été possible de réaliser une récupération de données alors que les têtes d'enregistrement étaient pratiquement hors piste.
Les systèmes à bandes les moins coûteux sont ceux qui ont été conçus pour être connectés à un contrôleur de lecteur de disquettes. Ils sont connus sous le nom de DC2000 ou lecteurs de mini-cartouches.
Les plus modernes de ces lecteurs utilisant des cartouches Travan et QIC Extra peuvent offrir des capacités de plusieurs gigaoctets. Kroll Ontrack met en œuvre des actions de récupération de données sur DC2000/Travan TR1, TR2 et TR3 dans ces situations :
Effacement accidentel ou bande magnétique apparemment vierge : il peut s'agir d'une table de volume endommagée au début de la bande. Ontrack a développé un logiciel permettant d'identifier les fichiers des données sans qu'il soit nécessaire de faire référence aux informations de volume ou répertoire.
Fichier endommagé : certaines applications signalent qu'un fichier est endommagé lorsqu'elles ne parviennent pas à retrouver un fichier au sein d'un jeu de données. Fréquemment, les données ne sont pas réellement endommagées, et les utilitaires de Kroll Ontrack peuvent alors récupérer vos données.
Bande abîmée : Kroll Ontrack Data Recovery possède des années d'expérience dans le traitement des cartouches endommagées, et peut récupérer les données de toutes les zones intactes.
Kroll Ontrack a développé des utilitaires et des équipements pour résoudre un grand nombre de problèmes liés aux disques optiques.
Zone système endommagée : lorsque les tables ou autres zones système d'un disque optique sont défectueuses, tout le contenu du disque devient totalement inaccessible. Les lecteurs de récupération de Kroll Ontrack peuvent cependant effectuer une lecture à bas niveau des secteurs intacts. Kroll Ontrack a développé des utilitaires permettant de reconstruire les listes défectueuses, afin de permettre une lecture des secteurs logiques à partir de l'image du disque. Même lorsque les dommages sont importants, Kroll Ontrack a eu des expériences réussies dans cette technique, alors même que les dégâts étaient importants.
Défaillance du support : la gamme étendue des logiciels de récupération sur disque développés par Ontrack permet de récupérer des fichiers même en cas d'illisibilité des zones de gestion du système de fichiers du disque. La récupération e fichiers peut être réalisée de la même façon que pour les disques durs endommagés.
Dégâts physiques : les éraflures et entailles affectent les performances du laser du lecteur de disque optique. L’efficacité en lecture en est réduite. Ontrack a développé des techniques permettant de limiter l'effet des dommages physiques, et de relire tous les secteurs, à l'exception de ceux qui sont les plus gravement endommagés.
Formats WORM : un grand nombre de lecteurs optiques WORM ont été traités par les développeurs de Kroll Ontrack qui ont l'expérience nécessaire pour s'adapter à de nouveaux formats le cas échéant.